Programma Fedeltà
Abbiamo creato un programma su misura per te, pensato per rendere ogni momento alla guida un’esperienza unica e premiarti per la tua fiducia.
Unisciti alla Community di Eccellenza: scopri il Programma Fedeltà Comer Sud - D-Service
La tua fedeltà, i tuoi vantaggi.
Con il Programma Fedeltà Comer Sud – D-Service, ogni interazione con noi diventa un’opportunità per ottenere benefici esclusivi, esperienze personalizzate e vantaggi concreti. Non è solo un programma di fidelizzazione: è un percorso che valorizza la tua scelta di affidarti a noi, trasformando ogni servizio in un’esperienza unica.
Perché partecipare?
1
Vantaggi progressivi e personalizzati
Il Programma Fedeltà si sviluppa su quattro livelli, ciascuno pensato per offrirti benefit sempre più esclusivi. Più punti accumuli, più sali di livello, accedendo a:
• Offerte e promozioni riservate
• Servizi prioritari
• Eventi e iniziative su misura
• Sconti su prodotti e servizi post-vendita
2
Punti che contano
Ogni tua azione con Comer Sud e D-Service ti permette di accumulare punti:
• Acquisto di veicoli: Scegli un veicolo Comer Sud e ottieni subito punti per entrare nel programma.
• Manutenzione e riparazioni: Ogni intervento in officina ti avvicina a nuovi vantaggi.
• Servizi D-Service: scegli i nostri prodotti e servizi ogni servizio attivato concorre ad accumulare punti ed avanzare nei tiers!
3
Un catalogo di premialità
I punti accumulati non servono solo per salire di livello: puoi spenderli nel nostro catalogo dedicato, scegliendo tra gift card, sconti e molto altro.
Come funziona?
1. Accumula Punti: ogni acquisto, manutenzione o servizio D-Service ti permette di guadagnare punti.
2. Sali di Livello: più punti accumuli, più sali di livello, accedendo a benefit sempre più esclusivi.
3. Riscatta i Premi: usa i punti per ottenere gift card, sconti e molto altro dal nostro catalogo.
Due tipologie di punti, doppio vantaggio!
• Il nostro programma fedeltà prevede due tipologie di punti, con i D-Service Coins accumuli vantaggi e scontistiche derivanti dalla frequenza di affiliazione al nostro brand.
• Con i D-Service Points invece entri in un mondo fatto di premi pensati su misura per te, riscattabili, cumulabili e spendibili all’interno del nostro circuito.
Come ottenere i DS-POINTS e riscattare i premi!
| EVENTO | DS-Points assegnati | Massimale annuale |
|---|---|---|
|
Acquisto vettura in circuito Comer Sud |
1 DS-Point ogni 1.000€ spesi |
20 DS-Points |
|
Acquisto prodotto/servizio D-Service |
1 DS-Point ogni 100€ spesi |
Nessun limite |
|
Intervento Officina D-Service / Comer Sud |
1 DS-Point ogni 100€ spesi |
5 DS-Points |
|
Guida Top Sicura 5.000 km (Almeno 5.000 km percorsi con punteggio guida superiore a 8) |
5 DS-Points |
1 volta ogni 12 mesi |
|
Guida Top Sicura 10.000 km (Almeno 10.000 km percorsi con punteggio guida superiore a 8) |
10 DS-Points |
1 volta ogni 12 mesi |
|
Guida Top Sicura 15.000 km (Almeno 15.000 km percorsi con punteggio guida superiore a 8) |
15 DS-Points |
1 volta ogni 12 mesi |
Come utilizzare i DS-POINTS: catalogo premi
| CATALOGO PREMI D-SERVICE | DS POINTS |
|---|---|
|
GIFT CARD 5€ |
+10 |
|
GIFT CARD 10€ (utilizzabile su acquisto minimo 50€)
|
+15 |
|
GIFT CARD 15€ (utilizzabile su acquisto minimo 75€) |
+25 |
|
GIFT CARD 20€ (utilizzabile su acquisto minimo 100€) |
+40 |
|
GIFT CARD Soluzione DS1 Kasko pneumatici – 12 mesi di servizio incluso |
+100 |
|
GIFT CARD Soluzione DS2 Urto contro veicolo non assicurato – 12 mesi di servizio incluso |
+100 |
|
GIFT CARD Soluzione DS3 Bonus RCA – 12 mesi di servizio incluso |
+100 |
|
GIFT CARD Soluzione DS4 Urto contro animale selvatico – 12 mesi di servizio incluso |
+100 |
|
GIFT CARD Soluzione DS SMART SOLUTION – 12 mesi di servizio incluso |
+200 |
|
GIFT CARD Soluzione DS TAG ADVANCE – 12 mesi di servizio incluso |
+250 |
|
GIFT CARD AUTOCRISTALLI – Autovetture – 1 anno |
+250 |
I livelli del Programma Fedeltà
Il Programma Fedeltà è strutturato in 4 Tiers (livelli), ciascuno con vantaggi sempre più esclusivi:
1. Starter Pilot
Il primo passo verso una community di eccellenza.
2. Co Pilot
Accesso a promozioni riservate e servizi prioritari.
3. Pro Pilot
Esperienze personalizzate e sconti su prodotti e servizi.
4. Master Pilot
Il livello più alto, con vantaggi premium e riconoscimenti esclusivi.
1
Clienti con DS-Coins
da 0 a 49
• Fino al 5% DI SCONTO (voucher)
• GIFTCARDS fino a 5€
2
Clienti con DS-Coins
da 50 a 299
• Fino al 10% DI SCONTO (voucher)
• GIFTCARDS fino a 10€
3
Clienti con DS-Coins
da 300 a 499
• Fino al 20% DI SCONTO (voucher)
• GIFTCARDS fino a 15€
4
Clienti con DS-Coins
da 500 a 1000
• Fino al 25% DI SCONTO (voucher)
• GIFTCARDS fino a 20€
Come ottenere i DS-COINS e salire di livello!
| EVENTO | DS-Coins assegnati |
|---|---|
|
Ricorrenza compleanno |
+5 DS-Coins |
|
Iscrizione al programma Loyalty |
+5 DS-Coins |
|
Acquisto vettura in circuito Comer Sud |
+50 DS-Coins |
|
Acquisto prodotto/servizio D-Service |
+50 DS-Coins |
|
Intervento Officina D-Service/Comer Sud |
+50 DS-Coins |
|
Guida Top Sicura 5.000 km (Almeno 5.000 km percorsi con punteggio guida superiore a 8) |
+10 DS-Coins |
|
Guida Top Sicura 10.000 km (Almeno 10.000 km percorsi con punteggio guida superiore a 8) |
+20 DS-Coins |
|
Guida Top Sicura 15.000 km (Almeno 15.000 km percorsi con punteggio guida superiore a 8) |
+30 DS-Coins |
|
Cliente inattivo per 12 mesi |
-50 DS-Coins e declassamento status |
Una community di Eccellenza
Il Programma Fedeltà Comer Sud – D-Service non è solo un sistema di premi: è l’ingresso in una community basata sulla fiducia e sulla reciprocità.
Un rapporto che va oltre la semplice transazione, per costruire un legame duraturo e gratificante.
Come partecipare?
Partecipare è semplice:
Scegli i servizi D-Service
Accedi al nostro mondo di servizi pensati per assicurarti il meglio dell’assistenza stradale ed alla guida, polizze a prezzi super competitivi e servizi pensati su misura per te dal mondo dell’automotive alla famiglia passando dalla mobilità in città con la nostra app D-Service Move!
Acquista un veicolo
Sali a bordo con noi, da oggi l’acquisto del tuo veicolo vale di più in Comer Sud con tanti vantaggi dedicati a te.
Effettua interventi
Che si tratti di controllo, manutenzione o assistenza, le nostre officine e carrozzerie premiano la tua fedeltà!
Riceverai una mail di notifica in corrispondenza di ogni acquisto effettuato all’interno dei nostri circuiti D-Service e Comer Sud.
Programma Fedeltà: Badges & Gamification
Il Programma Fedeltà Comer Sud – D-Service è corredato da un sistema di gamification volto ad accrescere il rapporto con il cliente tramite il riconoscimento di badge, che «assegnano» dei riconoscimenti in relazione al comportamento del cliente nel tempo, sotto molteplici punti di vista.
COMER SUD INSIDER
Badge per i membri del Network Esclusivo Comer Sud – D-Service.
SAFE PILOT
Badge per chi adotta una guida sicura e responsabile.
ROAD MASTER
Badge per chi dimostra una guida controllata ed efficiente.
EXPLORER
Riconoscimento per chi viaggia spesso e accumula determinati chilometri su strada.
D-SERVICE INSIDER
Badge per il cliente più fedele che mantiene un rapporto continuativo con i servizi.
Il futuro della tua mobilità, con vantaggi esclusivi
Con il Programma Fedeltà Comer Sud – D-Service, ogni chilometro percorso con noi diventa un’opportunità per ottenere di più. Unisciti a noi e scopri un nuovo modo di vivere la tua esperienza automotive.
La tua fedeltà, il nostro impegno.
